fot. Ceremonia wręczenia nagrody Toyota Ichiban 2017 w Antwerpii. Od lewej: Prezydent Toyota Motor Poland- dr Jacek Pawlak, w środku Prezydent Toyota Motor Europe- dr Johan van Zyl, po prawej Prezes Firmy Jaworski Auto- Wojciech Jaworski

Toyota Motor Europe (TME) wybrała zwycięzców europejskiego konkursu satysfakcji Klientów - Ichiban 2017. Wręczenie nagrody dealerowi Toyoty Bydgoszcz – Wojciechowi Jaworskiemu odbyło się 15 maja 2017 w Antwerpii (Belgia) podczas ceremonii nagradzania najlepszych dealerów w Europie.

Japońskie sformułowanie „Okyakusama Ichiban” oznacza „Klient przede wszystkim”.  Jakość obsługi była i jest priorytetem marki Toyota oraz podstawą jej funkcjonowania. Od 2007 roku Toyota Motor Europe nagradza europejskich dealerów koncernu, którzy osiągają najwyższe wyniki w jakości obsługi. Customer Satisfaction Awards to konkurs oceniający zadowolenie Klientów -nagroda Ichiban uwzględnia satysfakcję kupujących samochody  jak i ich poziomu zadowolenia z usług posprzedażowych. W tym roku dealer Jaworski Auto Toyota Bydgoszcz zdobył ją po raz czwarty (2012,2014,2015,2017).

- Za tę nagrodę dziękujemy przede wszystkim naszym Klientom, którzy nas oceniają. Słowa uznania należą się również pracownikom firmy Jaworski Auto Toyota Bydgoszcz, którzy na te najwyższe oceny pracują i codziennie przyczyniają się do sukcesu. To dzięki nim nasi Klienci są obsługiwani na najwyższym, europejskim poziomie. Mówi Wojciech Jaworski – Prezes Firmy Jaworski Auto.

Firma Jaworski Auto Sp. z o. o. powstała w 1999 roku i od tamtego czasu funkcjonuje jako Autoryzowany dealer marki Toyota. Pierwszy Salon Toyoty Jaworski powstał we Włocławku przy ul. Okrężnej 2G. W 2005 roku firma Grażyny i Wojciecha Jaworskich otworzyła autoryzowany salon Toyota Bydgoszcz, w którym prowadzona jest sprzedaż samochodów nowych i używanych, serwis techniczny oraz wypożyczalnia samochodów. Obie stacje od wielu lat wymiennie zdobywają najwyższe wyróżnienia wśród dealerów Toyoty, m. in. Dealer Roku 2010, 2011, 2012 oraz TOP 1 na rynku lokalnym pod względem sprzedaży samochodów.

Od 12 lat Toyota Bydgoszcz utrzymuje się w czołówce najlepszych dealerów na rynku kujawsko-pomorskim - w 2016 roku dealer Jaworski Auto Toyota Bydgoszcz sprzedał najwięcej samochodów osobowych w byłym województwie bydgoskim (dane CEPiK 2016) - Dobry wizerunek firmy i najwyższa jakość usług wynika z odpowiedzialnego podejścia naszych pracowników do Klienta. Nie ma u nas przypadkowości - zespół został dobrany w sposób bardzo staranny, tak aby Klient był w 100 procentach zadowolony z obsługi. To recepta na sukces w biznesie. - Podsumowuje Prezes Wojciech Jaworski.

Konkurs jest organizowany od 11 lat. W tym roku wzięło w nim udział 2300 europejskich dealerów marki. Nagroda Ichiban 2017 potwierdza, że zespół Toyoty w Bydgoszczy utrzymuje najwyższe standardy w relacjach z Klientami i bezsprzecznie jest liderem na lokalnym  rynku motoryzacyjnym. 

Artykuł sponsorowany: Materiał Partnera

Powrót Drukuj